为提高员工业务素质,展现业务水平,增加业务技能,红寺堡分公司于2017年8月10日召开全体员工业务培训,培训由李仲元主任担任讲师,主要针对贷中管理、贷后管理、客户关系管理等展开培训。
培训围绕协调员、推广员在贷中、贷后、客户关系管理等方面进行了讲解,主要对纸质版材料的规范填写,纸质版材料的审批流程和审批方法,ES系统审批流程,风险管理、如何进行客户关系管理分别作了讲解,针对讲解内容,培训员工就“贷款中风险信号有哪些?如何预防风险?推广员和协调员如何进行客户贷后管理?为什么要进行客户关系的管理”等问题进行分组讨论,并将分组讨论结果一一展示。
李仲元主任强调,本次培训要求各协调员、推广员在听讲的过程中,就本次培训议题与实际工作相对比,找出自己的薄弱点和不足之处,切实做到培训与实际工作相结合的方法,剖析自我、深入思考,以达到共同进步。
最后,在“主任有话说”活动中,李主任就员工存在的一些问题进行分析,他说:“员工的问题就是我的问题,能解决的问题我给解决,不能解决的问题我们想办法共同解决,我要尽最大的努力使每位员工都能在一个好的环境下努力工作”,展示出一支内强素质强技能,外树形象树业绩的一流工作团队。
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