在海兴三河镇的农贸集市里,有一个小小的摊位,摊位的主人是上苋麻二村组的杨阿姨。酥脆的锅巴、诱人的小零食和香气四溢的炸串,却承载着杨阿姨的生活与梦想。

起初,杨阿姨的摊位十分简陋,仅能勉强维持生计,但她心中怀揣着对美好生活的向往,不愿就此满足。在了解到杨阿姨的情况后,宁夏东方惠民公司通过村联保小组为她提供了2万元的小额贷款支持。这笔启动资金就像一场及时雨,帮助杨阿姨扩大了经营规模,购置了新的设备和更多食材。在杨阿姨的用心经营下,生意日渐红火,摊位前的顾客越来越多。看着生活逐渐有了起色,杨阿姨的脸上时常绽放幸福的笑容,她和老伴携手为这份事业努力奋斗,日子虽辛苦却满是甜蜜。
然而,命运却在2025年1月给了杨阿姨沉重一击,她的老伴突然离世。这突如其来的变故让杨阿姨陷入了巨大的悲痛之中,曾经两人一起为生活打拼的画面还历历在目,如今却只剩下她孤身一人。灾难来临时,好的金融服务不是锦上添花的热闹,而是雪中送炭的静默。得知这个消息后,主任及我带着一箱牛奶、还有一把香蕉、两盘鸡蛋,去往看望杨阿姨的家的路上。
当我们来到杨阿姨家,走进屋内,满眼过去都是悲伤的痕迹。当我们表明来意,杨阿姨先是一怔,随即眼眶泛红,慌忙中收拾着炉火,可能是担心屋里太冷,慢待了我们。瞬间,我感觉屋内火炉变的很温暖,屋外的阳光变得更温暖。杨阿姨一直不停的重复在说:“这可把你们害着跑着来,家里也么个撒好招待的,我烧点水喝点茶,谢谢关心”。当了解她家里目前的情况,主任和我安慰她有啥困难提出来我们尽力去解决。为了不让杨阿姨感到尴尬,我们提前结束了慰问。看似简单的慰问,这代表着我们对她及家人的祝福,但是我们更希望杨阿姨提早走出困境,她未来的生活能更圆圆满满,
作为惠民人,我们在担心客户风险的同时,慰问中也深刻体会到公司的文化意义所在:贷给妇女一笔资金固然重要,但提升和改变她们的能力更为重要。真正的风控,不是冰冷的欠账还钱,而是客户出现困难时相互坚守那堆的炉火,我们给予的不仅是物质上的支持,而是一份相互守候温暖的陪伴。
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